Polityka plików cookie

Niniejsza polityka opisuje zasady wykorzystywania plików cookie i podobnych technologii w sklepie internetowym coreandcabin działającym na platformie Shopify. Dotyczy korzystania ze strony przez osoby przeglądające ofertę mebli, korzystające z koszyka, składające zamówienie lub kontaktujące się ze sklepem w sprawach związanych z zakupem.

Pliki cookie są niewielkimi informacjami zapisywanymi lub odczytywanymi na urządzeniu używanym do korzystania ze strony. Mogą służyć do utrzymania sesji, prawidłowego działania koszyka i procesu zamówienia, zapamiętania ustawień związanych z prywatnością, ochrony strony przed nadużyciami oraz zapewnienia stabilnego działania serwisu.

Sklep nie przypisuje plikom cookie celów, które nie wynikają z rzeczywistej konfiguracji technicznej serwisu. Pliki inne niż niezbędne do działania strony lub wykonania funkcji wyraźnie żądanej przez użytkownika nie mogą być uruchamiane przed uzyskaniem wymaganej zgody.

Bez odrębnej zgody mogą być stosowane wyłącznie pliki cookie i podobne rozwiązania techniczne konieczne do wykonania transmisji danych albo dostarczenia funkcji, z której użytkownik chce skorzystać.

W sklepie mogą one służyć w szczególności do:

– utrzymania sesji podczas przechodzenia pomiędzy stronami;

– zachowania zawartości koszyka;

– przeprowadzenia procesu składania zamówienia;

– rozpoznania ustawień związanych z prywatnością i zgodą na pliki cookie;

– ochrony formularzy, konta i procesu zakupowego przed nadużyciami;

– równoważenia obciążenia i zapewnienia technicznej ciągłości działania strony;

– zachowania informacji niezbędnych do prawidłowego wyświetlenia i obsługi funkcji sklepu.

Wyłączenie takich plików w ustawieniach przeglądarki może spowodować, że koszyk, formularz zamówienia, logowanie albo inne podstawowe elementy serwisu nie będą działały prawidłowo. Nie oznacza to, że użytkownik musi wyrażać zgodę na pliki niepotrzebne do wykonania żądanej funkcji.

Jeżeli w aktualnej konfiguracji sklepu występują pliki cookie lub podobne technologie, które nie są niezbędne do działania strony lub realizacji funkcji wybranej przez użytkownika, mogą zostać aktywowane dopiero po uprzednim wyrażeniu zgody.

Brak wyboru, zamknięcie banera albo samo dalsze przeglądanie strony nie są traktowane jako zgoda na opcjonalne pliki cookie. Odmowa ich użycia nie powinna uniemożliwiać przeglądania oferty ani dokonania zakupu, z wyjątkiem sytuacji, w której określona funkcja techniczna rzeczywiście nie może działać bez informacji niezbędnych do jej wykonania.

Zakres dostępnych ustawień zgody zależy od faktycznie aktywnej konfiguracji Shopify i narzędzi technicznych sklepu. Sklep nie deklaruje stosowania dodatkowych kategorii plików cookie, jeżeli takie rozwiązania nie są uruchomione.

Użytkownik powinien mieć możliwość podjęcia decyzji przed uruchomieniem opcjonalnych plików cookie. Zgoda musi wynikać z aktywnego działania użytkownika i powinna dotyczyć jasno określonego celu.

Jeżeli na stronie dostępny jest panel ustawień plików cookie, użytkownik może za jego pomocą zaakceptować lub odrzucić opcjonalne technologie oraz później zmienić wcześniejszy wybór. Cofnięcie zgody powinno być możliwe równie łatwo jak jej udzielenie.

Cofnięcie zgody działa na przyszłość. Nie powoduje, że wcześniejsze przetwarzanie wykonane zgodnie z ważną zgodą staje się niezgodne, ale po cofnięciu zgody technologie oparte wyłącznie na tej zgodzie nie powinny być dalej używane do danego celu.

Użytkownik może również usunąć istniejące pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Usunięcie cookie zapamiętującego wybór prywatności może spowodować ponowne wyświetlenie narzędzia służącego do zarządzania zgodą.

Pliki sesyjne działają przez czas bieżącej wizyty i co do zasady tracą ważność po zakończeniu sesji przeglądarki, o ile ich techniczna funkcja nie wymaga innego mechanizmu.

Pliki trwałe mogą pozostawać na urządzeniu przez okres określony w ich ustawieniach albo do chwili ręcznego usunięcia przez użytkownika. Ich okres przechowywania powinien być ograniczony do czasu uzasadnionego konkretnym celem technicznym lub do czasu cofnięcia zgody, jeżeli podstawą użycia jest zgoda.

Sklep nie powinien przedłużać okresu działania pliku cookie wyłącznie w celu gromadzenia informacji dłużej niż jest to potrzebne do funkcji, której plik służy.

Sklep działa na platformie Shopify. W związku z obsługą witryny, koszyka, realizacją procesu zakupowego, bezpieczeństwem i utrzymaniem technicznym Shopify może wykorzystywać pliki cookie lub podobne technologie potrzebne do świadczenia tych funkcji.

W zakresie, w którym Shopify przetwarza informacje na zlecenie sklepu, dostęp do nich powinien pozostawać ograniczony do celu wynikającego z obsługi platformy. Jeżeli Shopify wykonuje określoną operację jako samodzielny podmiot ustalający własny cel przetwarzania, odpowiada za tę operację w zakresie swojej odpowiedzialności.

Samo korzystanie przez sklep z infrastruktury Shopify nie oznacza zgody użytkownika na wszystkie możliwe technologie dostępne na tej platformie. W odniesieniu do użytkowników w Polsce opcjonalne rozwiązania wymagające zgody nie powinny być uruchamiane przed jej uzyskaniem.

W związku z użyciem strony mogą być przetwarzane informacje techniczne takie jak identyfikator sesji, adres IP, typ urządzenia, rodzaj przeglądarki, czas połączenia, podstawowe informacje o żądaniu przesłanym do serwera, status bezpieczeństwa sesji oraz informacje potrzebne do utrzymania koszyka i realizacji zamówienia.

Zakres takich danych powinien być ograniczony do informacji potrzebnych do działania konkretnej funkcji. Dane techniczne nie powinny być łączone z dodatkowymi informacjami w celu tworzenia profilu użytkownika, jeżeli nie istnieje odrębna, właściwa podstawa do takiego działania.

Pliki cookie mogą umożliwiać zachowanie produktów w koszyku i ciągłość kolejnych etapów składania zamówienia. Informacje zapisane w pliku cookie nie zastępują danych zamówienia przekazanych świadomie przez klienta w formularzu zakupowym.

Jeżeli płatność jest technicznie obsługiwana przez zewnętrznego dostawcę dostępnego podczas składania zamówienia, taki dostawca może stosować własne rozwiązania techniczne potrzebne do wykonania płatności i zabezpieczenia transakcji. coreandcabin nie powinien wykorzystywać danych technicznych operatora płatności do innych celów niż prawidłowe rozliczenie transakcji, o ile brak odrębnej podstawy.

Użytkownik nie powinien przesyłać pocztą elektroniczną pełnego numeru karty, kodu CVV/CVC, hasła do bankowości elektronicznej ani kodów jednorazowych.

Dostęp do informacji pochodzących z plików cookie może otrzymać dostawca techniczny wyłącznie w zakresie potrzebnym do utrzymania sklepu, zabezpieczenia strony albo wykonania konkretnej usługi żądanej przez użytkownika.

Podmiot zewnętrzny nie uzyskuje na podstawie tej polityki prawa do swobodnego wykorzystywania informacji do własnych, niepowiązanych celów. Jeżeli taki podmiot działa jako niezależny administrator określonych danych, ponosi odpowiedzialność za własny sposób ich przetwarzania.

Wprowadzenie nowego zewnętrznego narzędzia, które zapisuje lub odczytuje opcjonalne informacje na urządzeniu użytkownika, wymaga odpowiedniego skonfigurowania mechanizmu zgody przed jego uruchomieniem.

Większość przeglądarek umożliwia przeglądanie zapisanych plików cookie, ich usuwanie oraz blokowanie nowych plików. Użytkownik może korzystać z tych ustawień niezależnie od narzędzi udostępnionych na stronie.

Całkowite zablokowanie wszystkich plików cookie może ograniczyć działanie funkcji koniecznych do zakupów internetowych, takich jak koszyk, utrzymanie sesji lub bezpieczne przejście pomiędzy etapami zamówienia.

Ustawienia przeglądarki nie powinny być wykorzystywane przez sklep do domniemywania zgody na opcjonalne pliki cookie w sytuacji, w której wymagana jest uprzednia, świadoma zgoda użytkownika.

Informacje techniczne związane z plikami cookie powinny być chronione w sposób odpowiedni do ich charakteru i ryzyka. Dostęp do systemów przetwarzających dane jest ograniczany do osób i usług, które potrzebują go do określonego zadania.

Połączenie ze sklepem jest obsługiwane przy użyciu zabezpieczonej transmisji. Pliki cookie nie powinny służyć do przechowywania haseła klienta w postaci jawnej ani pełnych danych instrumentu płatniczego.

W przypadku stwierdzenia nieuprawnionego dostępu do informacji sklep podejmuje działania służące zabezpieczeniu systemu, ograniczeniu skutków i ustaleniu zakresu zdarzenia.

Jeżeli identyfikator cookie lub dane techniczne można powiązać z konkretną osobą, użytkownik może wykonywać właściwe prawa dotyczące swoich danych, w tym żądać dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, gdy przesłanki takiego żądania są spełnione.

Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, użytkownik może ją cofnąć w dowolnym momencie. Jeżeli przetwarzanie jest konieczne do prawidłowego wykonania żądanej funkcji, usunięcie określonych informacji może powodować zakończenie albo brak możliwości dalszego używania tej funkcji.

Wnioski można przesyłać na adres directservice@coreandcabin.com. W przypadku uzasadnionych wątpliwości dotyczących tożsamości osoby składającej wniosek sklep może poprosić o informacje konieczne do jej potwierdzenia, bez żądania danych nadmiernych względem celu weryfikacji.

Zakres plików cookie może zmienić się w wyniku aktualizacji technicznych Shopify, zmiany funkcji sklepu albo zmiany sposobu zapewniania bezpieczeństwa serwisu. Zmiana techniczna nie powinna prowadzić do uruchomienia nowych opcjonalnych celów przetwarzania bez uprzedniego spełnienia wymagań dotyczących informacji i zgody.

Jeżeli zmiana istotnie wpływa na sposób wykorzystywania plików cookie, informacja dostępna dla użytkowników powinna zostać odpowiednio zaktualizowana przed rozpoczęciem nowego sposobu przetwarzania, jeżeli wymaga on ich decyzji.

E-mail: directservice@coreandcabin.com

Telefon: +81 709 298 99 75

Adres: Higashiashiarai 925-6, Star Heights Nakamura 103, Asahi, prefektura Chiba 289-2512, Japonia

Godziny obsługi klienta:

poniedziałek–piątek: 8:00–16:00

weekendy oraz polskie dni ustawowo wolne od pracy: obsługa klienta nieczynna